ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว 1xb

1xb ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

หลักการสำคัญ

1xb ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่คือความรับผิดชอบที่เราถือมั่นตั้งแต่ต้น

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 1xb ผ่านการเข้ารหัส SSL ระดับสูง ข้อมูลถูกปกป้องตลอดเส้นทาง

ฐานข้อมูลแยกและเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บแยกกัน และเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล ลดความเสี่ยงจากการรั่วไหล

ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

1xb ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาด

KYC มาตรฐานอุตสาหกรรม

กระบวนการยืนยันตัวตนออกแบบให้ปลอดภัยและเร็ว เอกสารที่คุณส่งถูกจัดเก็บในระบบที่ได้มาตรฐานและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง

การยืนยันตัวตนระดับอุปกรณ์

แอป 1xb รองรับ Face ID และ Fingerprint ที่ทำงานผ่านชิปความปลอดภัยของอุปกรณ์ ข้อมูล Biometric ไม่ถูกส่งออกจากเครื่องของคุณ

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ระบบของ 1xb ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันช่องโหว่และภัยคุกคามใหม่ๆ ที่อาจเกิดขึ้น

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1xb เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และที่อยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
  • เอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • รูปภาพที่คุณอัปโหลดเพื่อยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์)
  • ประวัติการเข้าใช้งาน เวลาที่ใช้ และหน้าที่เข้าชม
  • ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นเกินขอบเขต

ประเภทข้อมูล วิธีการเก็บ ความจำเป็น
ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ วันเกิด) ผู้ใช้กรอกในแบบฟอร์มสมัคร จำเป็น (KYC)
ข้อมูลติดต่อ (โทรศัพท์ อีเมล) ผู้ใช้กรอกในแบบฟอร์มสมัคร จำเป็น
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ผู้ใช้เพิ่มในระบบการเงิน จำเป็น (ฝาก-ถอน)
ประวัติการเล่นและเดิมพัน ระบบบันทึกอัตโนมัติ จำเป็น (ความโปร่งใส)
ข้อมูล Log การใช้งาน ระบบเก็บอัตโนมัติ ความปลอดภัย
2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

1xb ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการเดิมพัน และจัดการธุรกรรมการเงินในสกุลเงิน THB
  • การยืนยันตัวตน: ดำเนินกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการละเมิดความปลอดภัย
  • การสนับสนุนลูกค้า: ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งมา
  • การแจ้งเตือนระบบ: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงบัญชี และข้อมูลสำคัญ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น (ใช้ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

1xb ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการ PromptPay / TrueMoney Wallet ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการ KYC: หน่วยงานที่ช่วยยืนยันตัวตนตามมาตรฐานที่กำหนด
  • การบังคับทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องสืบสวนและป้องกันกิจกรรมทุจริต

บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องรักษาความลับของข้อมูลที่ได้รับตามมาตรฐานเดียวกับเรา

4 ความปลอดภัยของข้อมูล

1xb ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ระบบของเราได้รับการออกแบบตามหลักการ Security by Design ตั้งแต่ขั้นตอนการพัฒนา:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างแอปและเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่รับผิดชอบของพนักงาน
  • การบันทึกและตรวจสอบ Log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ทางเราแนะนำให้ผู้ใช้รักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย เช่น ไม่แชร์รหัสผ่านและใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อมีให้เลือกใช้

5 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

1xb เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักการดังนี้:

  • บัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บข้อมูลตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายเป็นระยะเวลาที่กำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ข้อมูลธุรกรรม: เก็บตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่บังคับใช้
  • Log ความปลอดภัย: เก็บในระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการสืบสวนและป้องกันการทุจริต
6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

1xb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานขั้นพื้นฐาน เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): ช่วยจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ 1xb รับรองและพร้อมอำนวยความสะดวก ดูรายละเอียดสิทธิ์แต่ละอย่างได้ด้านล่าง:

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไข

หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้แก้ไขได้

สิทธิ์ในการลบ

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการระงับ

คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์ได้

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้ เช่น การตลาดโดยตรง

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องขอ เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

1xb อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอป

วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือติดต่อเราโดยตรงที่ [email protected]

ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ?

[email protected]

เข้าร่วม 1xb

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครและสัมผัสบริการที่ดีที่สุด

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 1xb

เราออกแบบระบบทุกอย่างเพื่อให้คุณเล่นได้อย่างมั่นใจ สมัครและเริ่มประสบการณ์ที่ดีที่สุดได้เลย